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二手车有问题找谁_购买二手车出现问题找谁

tamoadmin 2024-08-01 人已围观

简介1.买的二手车有问题我该如何维权2.二手车买来一个月出问题怎么办3.买二手车出现质量问题了直接找商家吗?4.二手车验车有瑕疵怎么办没交钱你购车合同里有说明售后的问题吗?如果承诺了售后不管,可以找消协或者其他监管部门的,如果没有就没办法了,一般来说市场上的二手车都不承诺售后的,比较坑,所以我买二手车是找的奥迪二手车4S店这样的品牌二手车店买,有原厂售后质保,建议买二手车的朋友如果在意售后也选择品牌店

1.买的二手车有问题我该如何维权

2.二手车买来一个月出问题怎么办

3.买二手车出现质量问题了直接找商家吗?

4.二手车验车有瑕疵怎么办没交钱

二手车有问题找谁_购买二手车出现问题找谁

你购车合同里有说明售后的问题吗?如果承诺了售后不管,可以找消协或者其他监管部门的,如果没有就没办法了,一般来说市场上的二手车都不承诺售后的,比较坑,所以我买二手车是找的奥迪二手车4S店这样的品牌二手车店买,有原厂售后质保,建议买二手车的朋友如果在意售后也选择品牌店吧,不仅有售后,服务也比较好,车子质量也靠谱。

买的二手车有问题我该如何维权

买二手车可以通过114找第三方检测,一般情况下,县市级地区都会设立专门的汽车检测机构,常见的第三方检测机构有:中检车、检车无忧和检车家,还能在支付宝找第三方检测机构,首页搜索二手车检测,输入车辆和个人****点击预约就可以了。

汽车第三方检测机构的作用,主要是站在第三方的角度来对车辆进行全方位的检测并评估,通常情况下是不参与议价的,可以理解为当它检测之后把车况告诉你,比如有没有喷漆修复过,更换了什么部件等,然后再由你自己决定值不值得买。

买二手注意事项

1、确认车辆本身没问题。

2、和车主到车管所查询车辆状态的违章、事故是否处理完毕,是否正常年检。

3、对照车辆行驶证和登记证书、保险单查看发动机和车架号是否与证件信息一致。

4、二手车的办理手续和流程:二手车交易、新车主的原件(非兰州户籍需先办理居住证)、车辆的行驶证、登记证书、机动车(法院拍卖或海关监管的需要相关的证明文书)。

5、二手车交易后不办理过户手续的后果:对于新车主来说无法明确车辆的所有权(交易协议和保存不当易发生经济纠纷);不及时过户一旦有人使用车辆发生违法犯罪行为有可能要追究车主的连带责任。

二手车买来一个月出问题怎么办

维权的重点是要有证据,二手车交易,不管是通过互联网平台、二手车交易市场,还是通过个人与个人之间进行交易,都会留下一些证据。

当您发现车辆有问题时,第一时间,您要检查购车合同,在纸质文件中卖方是否告知车辆的真实情况,包括车辆使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。这车商其不可推卸的法定义务和合同义务。(《二手车流通管理办法》第十七条:二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。)您与车商的买卖合同中如果有隐瞒掉以上相关信息,则证明您是在不知情的状况下购买了车辆。(根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿损失,金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍,也就是我们常说的“退一赔三”。)

然后,您还要有证据能够证明所购买的二手车确实有问题。那么就要尽快收集到车辆在您购买前的历史维修证据,可通过《机动车合格证》等资料从保险公司或者4S店查询历史出险和维修记录,如果您无法获得历史维修记录,可委托国家认可的第三方鉴定评估机构对车辆进行全面检测,开具一份专业的鉴定报告,这是最关键的证明资料,有了这个证据,就可直接通过法律途径进行维权。您在举证时,还要提供购车协议、、、录像、录音等证据(您与车商沟通协商时,尽量录音录像留存证据)。在这类案例中,第三方鉴定报告是案件胜诉的关键。

买二手车出现质量问题了直接找商家吗?

法律分析:1、如果在正规的交易市场购买,可以去找当初卖车的经理人,请求理赔或者退款。2、从中国二手车法律上来讲,二手车是没有质量保障的,但是要求买卖时要签订合同,合同中要明确描述该二手车所存在的问题,如此车受过大事故,是重大事故修复车辆等。如果卖方隐瞒车辆真实状况,在合同中未说明情况,买方车辆出现问题时可凭合同,通过市场协调解决。3、市场不管,就要去申请仲裁或通过法律途径解决。4、商业保险可以通过退保挽回部分损失。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

二手车验车有瑕疵怎么办没交钱

可以申请退货,有以下三种情形:

1、正常情况下,如果是从车商手里购买的二手车,签合同的时候有没有注明质量问题可以退出,如果注明了一般就可以退车,如果没有注明一般很难退车。

2、如果是从个人手里买的二手车,想退车一般比较麻烦,找车商退车也不是一件容易的事情,所以大家在购买二手车的时候一定要把合同弄清楚。

3、因为是二手车,所以车子存在小毛病是有可能的,所以如果没有在验车的时候发现,想退车是很难的,及时是打官司也很难打赢,费时费力。

扩展资料:

二手车知识

二手车买回家之后发现有质量问题退车,一般很难退,除非掌握关键证据与二手车合同上的不符,才有可能退车,一般想退车的可能性不大,二手车毕竟是二手商品,车子的零部件很可能老化,出现一些小毛病就退车,车商估计不会同意。

《二手车流通管理办法》第十七条:二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。

《二手车流通管理办法》第二十二条:二手车交易完成后,卖方应当及时向买方交付车辆、号牌及车辆法定证明、凭证。车辆法定证明、凭证主要包括:《机动车登记证书》、有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆购置税完税证明、养路费缴付凭证、车船使用税缴付凭证、车辆保险单。

如果所购二手车出现了质量问题,一般情况下,消费者先要与车商协商解决,如协商不成,就要向消协、工商部门进行投诉,甚至走到法律诉讼的地步。这样以来,消费者维护自身的权益需要花费漫长的时间,消耗掉极大的精力。

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一、消费者增强自身鉴别能力。要了解国家相关行业政策,如规定二手车过户必须满足手续齐全,没有违章记录等条件;要具备基本的鉴别技能,如明确行驶证的防伪标志等。

二、到正规二手车市场购车。很多二手车受骗者的购车地点并不是在正规二手车市场。一到周末,非法的二手车集市也“热闹”起来,没有车辆正规手续的人一般会聚集在这里“偷偷”地低价卖车,走私车、山寨车等不能过户的车在盛行。专家提醒消费者不要因贪图小便宜而给自己造成不必要的麻烦。

三、做好专业检测。先检测,后买车,踏实!二手车检测中心通过技术手段告知消费者车辆是否出过事故、事故大小、车辆存在哪些隐患,帮助消费者查到车辆的相关信息,如是否曾在短期内多次过户、是否是盗抢车、是否违法交易车辆等。但是现实生活中,很多人轻信熟人或者朋友,认为买车的时候请位有经验的朋友帮忙看看就行了,无需花钱做鉴定,熟不知如今车辆修复技术越来越高,很多事故车是不能通过肉眼看出来的,必须经过专业仪器的检测。

买卖二手车应该注意的问题

问题1

专业检测不“专业”

二手车往往宣称对二手车执行过百种专业检测,但很多并没有提及具体的检测项目和检测方法。同时,从消费者反映的情况来看,很多平台实际上连最基本的验车步骤“查档”(即去4S店和保险公司查询相关资料)都没有切实履行。

问题2

服务承诺不清晰

如承诺不销售重大事故车,消费者买到重大事故车可以退车。但往往没有明确“重大事故”的定义和重大事故车的界定方法,由此容易导致纠纷。此外,保修的范围和保修金额多少也没有明确约定,容易对消费者产生误导。

问题3

买卖流程不严谨

消费者通过二手车订车后,车辆使用权却仍掌握在原车主手上,平台往往不对车辆使用管理进行约束监督,这样就导致出现消费者订了车,原车主却乘机疯狂用车,甚至做出拆换零件等损害消费者权益的行为。

问题4

责任划分不明确

平台对车辆进行检测后将相关结果发布到网上,消费者根据网上信息选择车辆进行交易。有些平台发布的信息与车辆真实信息相去甚远,消费者为此蒙受了损失。平台对此并没有明确类似情况的处理原则和责任划分,消费者的权益难以得到保障。

问题5

投诉处理不积极

对于消费者的投诉,多数平台不太重视和积极,以各种理由搪塞推托,往往以本地公司没有权限、处理权限属于总公司等理由,拒绝处理投诉,侵犯了消费者的求偿权。

文章标签: # 二手车 # 车辆 # 消费者