二手车潜在客户_二手车客户意向等级分类

1.二手车评估师等级怎么分

2.二手车评估师分几个等级?

3.意向客户的四大场景包含以下哪些选项

4.二手车有几大消费群体？

是的，客户意向会分等级的。一般销售代表会通过交谈和观察来确定客户的意向和购买力，然后分等级跟踪，有意向和购买力的会优先跟踪促使成交。至于ABC级意向这个有个性化的成分在里面，有可能A级别最强，也有可能最弱。但是一般来说还是会从强到弱，所以说一般来说还是A级最强。

二手车评估师等级怎么分

二手车根据车况大致分为五个等级，分别是准新车、精品车、小瑕疵车、事故车、大事故车。准新车是指购买一年以内，里程2万公里以内且车辆无任何损伤的车；精品车与年限无关，只要车子除了补漆和外观件换件之外没有其他损伤，并且里程在合理范围内的都是精品车；

小瑕疵车是指车辆车架没有受过伤，内衬、水箱框架、引擎盖等有过损坏的车辆；事故车是指车辆车架损坏修复的车辆；而大事故车一般指泡水车、火烧车和拼装车，或者事故非常严重的车辆。

二手车评估师分几个等级?

二手车评估师二手车评估师等级：中级中级二手车评估师，能通过简单的仪器和目测手段了解车况并定价。需要掌握汽车商品知识，如汽车分类、车辆识别代号编码、主要技术参数和性能指标、汽车构造、运用电子商务收集各类汽车信息等，如掌握2.0及以下乘用车主要部件和整车技术状况；最后评定与估算汽车价格，定为四等级二手评估师。二手车评估师等级：高级高级二手车评估师，需要掌握目前汽车新技术，能操作、调用MITCHELL软件；能洽谈业务，做好前期准备和现场手续检查；掌握汽车主要部件和整车技术状况；最后估算价格。此外还需要掌握汽车相关英语。高级二手评估师有更强的分析评估能力。定为三等级二手评估师。二手车评估师等级：技师级技师级二手车评估师，拥有名车、特殊车的评估技术，还拥有大批量汽车的快速评估能力。掌握汽车常见故障对汽车技术状况的影响；确认二手车收购估价和销售价格，能对特殊车辆价格进行评定与估算；掌握汽车相关英语；承担现场教案准备、试讲培训，部门组织管理等职能。拥有名车、特殊车的评估技术，定为二等级二手车评估师。二手车评估师等级：初级从事相关行业的人才才有机会通过学习培训成为一名专业的评估师。有二手车交易、二手车拍卖、汽车贸易、汽车销售、汽车服务（提供汽车金融、汽车保险、汽车租赁及汽车市场需求信息服务）、汽车运用、汽车维修、汽车检测、汽车制造等行业从业经验的人才都可以成为二手车评估师。，卓杰行二手车评估部工作人员通过深入浅出的专业讲解，相信大街已经基本了解。目前专业二手车评估人才缺口比较大，是一个比较有前景的职业。当然也是一项注重实际技能的职业，为此二手车评估师要不断学习新知识武装头脑，并在实际评估工作中总结评估经验，才可以成为一名合格二手车评估师。推荐阅读：二手车评估师前景如何

意向客户的四大场景包含以下哪些选项

二手车鉴定评估师分为三个级别：初级，中级，高级。

二手车鉴定评估师初级

适合人群：针对在校大学生。

等级作用：中低端品牌车型的鉴定评估，轻度事故车鉴定评估，中低端车型的收购，销售，置换，撰写二手车鉴定评估报告，初级技能部分培训指导资历。

二手车鉴定评估师中级

适合人群：零基础社会人士，相关工作经验不多的人群，相关应届毕业生

等级作用：中高端品牌车型的鉴定评估，轻度事故车鉴定评估，中高端车型的收购，销售，置换，中高端车型的拍卖，撰写二手车鉴定评估报告，中级技能部分培训指导资历。获得申请中级注册资格价值评估与计算，撰写二手车鉴定评估报告。二手车鉴定评估师高级

适合人群：做专项车，豪华品牌车型业务，从事二手车营销管理工作

等级作用：豪华品牌车型的鉴定评估，重度事故车鉴定评估(泡水车，火烧车，事故车)豪华品牌车型的收购，销售，置换，豪华品牌车型的拍卖，中级和高级技能实训指导资历，撰写二手车鉴定评估报告。二手车营销与管理职能，可申请高级注册资格。

掌握技能：

1、二手车特殊交易流程掌握，各种疑难杂症的了解和特殊手续的辨别能力。

2、二手车35个常见品牌型号的鉴别，不同配置差异熟练掌握和辨别

3、常见35个车型，新车销售价格50万内，车龄5年内车辆的基本熟悉。

4、至少会使用三种二手车评估工具以及具备车辆外观、车身骨架等明显大事故车辆辨别能力。对于泡水车、事故车等没有经过伪装车辆的正确判断。

二手车有几大消费群体？

意向客户的四大场景包含手工录入、村社管理、合作商户、外拓计划等四个选项。

意向客户就是没有实际和本单位达成过交易，但表达了交易意向的客户。

意向客户就是潜在的客户，也可能就是将来的、未来的客户，我们不要因为这部分客户还没有和本单位有过交易而忽视他们。而要仔细将他们进行考察分析，将有发展前途、有市场开拓能力、有雄厚的资金、讲求信誉的意向客户进行联系、引导、培育、帮助，使之最终成为本单位的客户。

每个人从具有兴趣到成交，会有几个阶段，第一是产生兴趣，第二是有所认同，第三是通过解决顾虑而开始产生信赖。所谓的意向客户，主要就是对你的产品或者服务，已经有了兴趣，并且有一点认同的态度。

客户的分类

1、消费客户：购买最终产品或服务的零散客户，通常是个人或家庭。在当下的市场中，争取一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍，企业客户流失率降低5%，其利润就能增加25%—85%。

2、)B2B客户：购买你的产品（或服务），并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上，再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。

3、渠道、分销商、代销商：不直接为你工作的个人或机构，通常无需你支付工资。此类客户购买你的产品用于销售，或作为该产品在该地区的代表、代理处。

4、内部客户：企业（或相关企业）内部的个人或机构，需要利用企业的产品或服务来达到其商业目的。这类客户往往最容易被忽略，而随着时间的流逝，他们也是最能盈利（潜在）客户。

年轻人成二手车行业最大消费群体。现如今，我国的汽车保有量迅猛增长，截止到2014年我国的汽车保有量已突破1.4亿辆。随着人们生活水平的不断提高，汽车置换的需求也在逐年增强。此时，二手车市场就变成了这一需求的承接地，各路资本纷纷涌入到这个拥有无限潜能的市场，二手车市场在我国迅速的火热起来！

二手车源开始大量涌入汽车市场，二手车交易流通也变得更加活跃。据相关数据显示，二手车交易增长率、交易占比及置换需求都在逐年提升，呈现递增状态。相对而言的，新车销售增长率、销售占比及新购需求却在回落，呈下降趋势。另外，去年年中出台的《二手车鉴定评估技术规范》也让二手车市场有了国家级别的规范进行约束，充分保障了消费者的合法权益。由此可见，二手车市场未来或将成为产业发展的新引擎，二手车行业焕发着青春的活力。

随着互联网+概念的不断深入，很多互联网企业也纷纷加入到二手车市场，他们利用互联网建立二手车市场平台，通过平台进行网上销售，同时也让更多的消费群体能够通过网络轻松实现线上购物。例如：抵押车交易网就是通过互联网而进行在线预约看车、发布车源信息等一系列服务。用户在网上购买二手车同样可以享受到从交车、保养、检查等服务

现在二手车市场的购买群体以年轻人为主，并且接受二手车的人在不断的增加”，抵押车交易网相关负责人表示。为什么年轻人更青睐于二手车的购买呢？二手车具备更高的性价比和较低的低门槛成为了许多年轻人的首选。二手车相比于新车，价格优势明显，对于想提高生活质量和经济受约束的年轻群体来说，购买二手车再适合不过了。很多朋友应该都听过一句话，“新车落地打8折