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广州二手车销售话术模板,二手车销售常用话术书籍

tamoadmin 2024-05-30 人已围观

简介1.销售技巧和话术经典语句100句2.汽车延保销售技巧和话术3.二手车销售发朋友圈的句子有哪些?商场如战场,杀价如割肉砍价,买卖东西时买方要求卖方在原有价格上削减一部分,是买方消费行为,是指买方在卖方给出的售价基础上要求降价,以达到自己满意价位的行为。小到居家生活用品,大到汽车房产,砍价无处不在。于是,为了杀价、保价,二手车买卖双方也少不了要来一场唇枪舌战。很多小白做足了充分的理论知识,上来就“挑

1.销售技巧和话术经典语句100句

2.汽车延保销售技巧和话术

3.二手车销售发朋友圈的句子有哪些?

广州二手车销售话术模板,二手车销售常用话术书籍

商场如战场,杀价如割肉

砍价,买卖东西时买方要求卖方在原有价格上削减一部分,是买方消费行为,是指买方在卖方给出的售价基础上要求降价,以达到自己满意价位的行为。

小到居家生活用品,大到汽车房产,砍价无处不在。于是,为了杀价、保价,二手车买卖双方也少不了要来一场唇枪舌战。很多小白做足了充分的理论知识,上来就“挑毛病”给下面的砍价做准备,俗话说的好,商场如战场,杀价如割肉,卖家又恰好护犊子,最后往往不欢而散,买卖不成,仁义不在。

砍价是一种态度,一种乐趣

首先砍价是一种态度,一种乐趣,相比于价格透明、统一的新车,二手车的价格有较大弹性。

如何才能正确砍价,无论买二手车还是买白菜,砍价的本质没有区别,就是少出钱事办了,交易成功的必然要素就是,卖家认可,买家认可。每年6——8月份左右对二手车车商来说是相对的淡季,买家砍价也比价容易。之前文章里我也说过,干二手车就怕资金链断裂,所以在淡季瞅准时机可以省下不少钱,捡到便宜的几率更高。

砍到对方的心理承受价位才是会砍价

网上很多文章会教你揪着问题谈价格,别扯了,那会把天聊死。你转一圈跟人家聊喷漆、聊划痕、聊钣金、聊内饰磨损,这种砍价方式纯粹自嗨,能让车商笑死,直接跟你再见来不及握手。

其实什么零件更换之类的,都是说辞,真金白银交易看的还是价格合不合适,单纯通过嘴皮子,往往很难打动商家,砍价之前,你可以先去市场内转转,了解一下同品牌同年款同配置的车辆行情。并对同类二手车车型的优劣点,价格区间等有个大致了解。这样在砍价的时候才能有的放矢、有理有据,更能打动卖家。曾经有位同行说的好:二手车砍价要掌握四个原则,以夸安抚,以爱跪求,以毛病叹可惜,以预算拉价格。妙哉,妙哉啊。

掌握以上二手车买卖技巧,双方不烦恼,价格优惠早,至于能学到几分,只能说师傅领进门,修行靠个人吧~~

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

销售技巧和话术经典语句100句

汽车销售电话话术和我们平时的通话并没有太大的区别,但在平常中却藏着玄机和技巧。192job职场专家整理出一份汽车电话销售话术,供广大汽车电话销售人员参考。1、先聊家常电话销售最忌讳一接通电话就直奔主题,现在的人对于电话推销都很抗拒。汽车销售电话话术技巧之一就是在刚和客户接触时,切不可直奔主题告诉他你在向他推销某一款的汽车。接通电话时可以和客户就生活琐事家常大小什么之类的先来一番闲聊,在电话闲聊中多一些关心的问候和提示让客户认可你这个汽车销售员。只有客户认可并愿意听你讲下去,你才有向他推销你的产品的机会。2、闲聊中挖掘客户兴趣爱好在电话销售中当客户愿意听你讲下去的时候,你就可以渐渐和客户谈到一些有关汽车方面的东西。比如客户喜欢哪一类哪一款车,一起谈论汽车方面的一些见解和认识。汽车销售电话话术都是从聊天中慢慢去发现客户的爱好以及喜欢的车,并且在心中分析客户的爱好和自己推销的产品的关联性。当和客户有共同语言的时候,你们的交谈就会变得更加轻松,而你也能挖掘到更多的客户意向。3、分析客户需求在电话销售中了解到客户的兴趣爱好后,开始浅层地进入主题——分析客户需求。也许客户喜欢的不是你卖的那一款车,但是你可以找出两者间的相同或者相似之处。再结合客户的情况分析需求,车是商用、家用,只是上班代步工具、还是喜欢旅游自驾等等情况。汽车销售电话话术最巧妙之处就是把客户兴趣爱好迎合上去,而把客户没有想到或者不需要的激发他的需求。4、进入主题所有的汽车电话销售话术当然都必须围绕着卖自己的车进行,当和客户闲聊到谈话放松了、了解到客户兴趣爱好了、并且已经激发了客户需求之后,就可以进入卖车的主题。电话销售卖车的主题首先是介绍自己所销售的车的特点,包括所有的性能特点,当然每一点必须切合之前和客户闲聊挖掘出的客户信息及需求。同时将自己所销售汽车相比较客户喜欢的车的优势体现出来,让客户购车的意念向你这一边倾斜。汽车销售电话话术技巧是一本极具分量的书,因为完全是靠汽车销售人员自己和客户通过电话销售沟通。让别人仅通过电话就认可你所卖的产品首先必须得让他认可你这个人,然后才是你的产品。汽车电话销售话术是一通普通的通话,却又在每一句话中透露出玄机。

汽车延保销售技巧和话术

销售技巧和话术经典语句100句:

1、对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。

2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。

5、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。

6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8、对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。

9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。

10、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

11、对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的—条商业道德准则。

12、在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。

13、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14、强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

15、向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

16、每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。

17、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略

18、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。

19、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

20、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。

21、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。

22、业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。

23、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

24、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

25、有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

26、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

27、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。

28、推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

29、把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

30、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

31、让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会

32、推销必须有耐心,不断的拜访,以兔操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。

33、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因,再对症下药。

34、对顾客周围的人的好奇的询问,即使绝不可能购买也要热忱,耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。

35、为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售。

36、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

37、不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。

38、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情,因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。

39、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀,天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

40、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱的口袋最近了。

41、对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意反驳,必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。

42、倾听购买信号——如果你很专心的在听的话,当顾客决定要买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。

43、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

44、成交规则第一条:要求顾客购买,然而,71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。

45、如果你没有向顾客提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。

46、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。

47、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。

48、没有得到订单并不是件丢脸的事,但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。

49、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

50、成交时要说服顾客现在就采取行动,拖延成交就可能失去成交机会,一句推销的格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。

51、以信心十足的态度去克服成交障碍,推销往往是表现与创造购买信心的能力,假如顾客没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把顾客吓跑。

52、如果未能成交,销售人员要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次时间,以后要想与这个客户见面就难上加难了,你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。

53、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他,那样你失去的不仅是一次销售机会,而是失去一个客户。

54、与他人(同事与客户)融洽相处,推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。

55、追踪、追踪、再追踪--如果要完成─件销售需要与顾客接触5-10次,那你不惜一切也要熬到那第十次。

56、努力会带来运气--仔细看看那些运气好的人,那份好运是他们经过多年的努力才得来的,你也能像他们一样。

57、不要将失败归咎于他人,承担责任是完成事业的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报。

58、坚持到底--你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝。你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。

59、用数字找出你的成功方式--判定你完成─件推销需要多少个线索,多少个电话,多少名潜在客户,多少次会谈,多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。

60、一切采购的动因都是因为客户有问题,但是客户有问题未必就会采购。

61、你现在买的不是物有所值,而是物超所值。

62、无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。

63、客户的异议=疑问+负面情绪。

64、客户骗销售的次数远大于销售骗客户的次数。

65、在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么!

66、问题带来的痛苦才是采购的核心推动力。所以问题产生了痛苦、痛苦产生了需求、需求产生了采购、采购产生了销售,这就是销售的逻辑。

67、客户喜欢向赋予他采购权利的人购买。

68、人生有遗憾不要紧,怕的是一辈子都有遗憾。

69、从来没有人买过任何产品!

70、客户没有目标,销售就没有希望;客户有了明确的目标,销售的希望也不会太大。

71、客户要求你做事的时候,也是你要求客户做事的最好时机!

72、选你所爱,爱你所选。

73、客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。

74、嫌货才是买货人,不怕货比货,就怕不识货.17.谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里。

75、早来的坏消息就是好消息。

76、销售不是卖,而是和客户一起买。

77、晚买不如早买,早买不如现在买。

78、任何商品,价格永远是以价值作为支撑点。

79、人生需要智慧,选择需要勇气,买XX需要眼光。

80、货比三家不吃亏,看好的东西错过了就要吃大亏。

81、在搞清楚客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!

82、没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。

83、购买是感性的决定,价值观与逻辑是事后合理化的工具。

84、有运动才有健康,有健康才有幸福。

85、没有人会因为“友谊”而从你这里买单。

86、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。

87、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

88、没有不对的客户,只有不够好的服务。

89、卖什么不重要,重要的是怎么卖。

90、没有最好的产品,只有最合适的产品。

91、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

92、成功不是因为快,而是因为有方法。

93、钥匙不是答案,只是一个方法。

94、一个人指责别人什么,他身上就拥有什么。

95、一个人总强调什么,他身上就缺少什么。

96、自满,是因为容器太小。

97、问题本身不是问题,如何应对才是问题。

98、思想就像滤光镜,你看到别人身上的鄙夷,正是你内心过滤之后的映射。

99、一切伟大的行动,都有一个微不足道的开始。

100、你可以选择用爱得到全世界,也可以选择用恨放弃全世界。

二手车销售发朋友圈的句子有哪些?

以下是一些常用的汽车延保销售技巧和话术:

1、引起兴趣:通过提问或陈述一些问题,引起客户对汽车延保的兴趣。例如:“您是否关心您的爱车在保修期过后可能会面临的维修费用?”或者“延长保修期可以为您提供更多的保障和安心,您是否考虑过延保计划?”

2、了解需求:与客户进行沟通,了解他们对延保的需求和关注点。例如:“您对于延保计划有什么具体的需求?您最关心的是哪些方面的保障?”通过了解客户的需求,可以更好地推荐适合的延保方案。

3、说明优势:清晰地向客户介绍汽车延保的优势和好处。例如:“延保计划可以为您的汽车提供额外的保修期,覆盖更多的零部件,减少您的维修费用。”或者“我们的延保计划还包括道路救援服务,为您提供全方位的保障。”

4、提供选择:根据客户的需求和预算,提供不同的延保方案供客户选择。例如:“我们有多种不同的延保计划,您可以根据自己的需求和预算选择适合的方案。”或者“我们还有不同的延保期限可供选择,您可以根据自己的使用情况来决定延保的时长。”

5、解答疑问:耐心地回答客户可能有的疑问和顾虑,提供详细的解释和说明。例如:“延保计划是否包含常见故障?延保期内是否可以在任何授权维修店进行维修?”通过解答疑问,增加客户对延保的信任感和满意度。

6、强调价值:强调延保计划的价值和投资回报。例如:“延保计划可以为您节省不必要的维修费用,并为您的汽车提供更长时间的保护,是一项值得考虑的投资。”或者“考虑到现在汽车维修费用的上涨趋势,延保计划可以帮助您降低维修成本。”

7、提供特别优惠:如果有适用的特别优惠或折扣,可以向客户提供,增加购买的吸引力。例如:“现在我们有一个限时优惠活动,购买延保计划可以享受10%的折扣。”

8、跟进和回访:如果客户暂时没有购买延保计划,可以留下****并定期跟进,提供更多的信息和支持。例如:“如果您有任何关于延保计划的问题或需要进一步了解的,请随时与我联系。”

关于汽车延保的相关信息

1、延长保修期限:汽车延保可以延长汽车的保修期限,通常延长1年或更多,具体取决于所选择的延保计划。

2、零部件保修:汽车延保通常覆盖更多的零部件,包括发动机、变速器、传动系统、制动系统、空调系统等,以减少车主在保修期过后可能面临的维修费用。

3、道路救援服务:一些汽车延保计划还包括道路救援服务,为车主提供在紧急情况下的拖车、故障排除、紧急修理等服务。

4、费用承担:汽车延保计划通常会承担部分或全部的维修费用,具体取决于所选择的延保计划和维修项目。

5、延保价格:汽车延保的价格会根据车型、车龄、行驶里程等因素而有所不同。一般来说,较新的车辆延保价格较低,而较老的车辆延保价格较高。

6、延保提供商:汽车延保可以通过汽车厂商、第三方延保公司或经销商提供。不同的延保提供商可能有不同的延保条款和服务范围,请在购买前仔细阅读合同内容。

二手车销售发朋友圈的句子:

1、手的价格,一流的质量。

2、手车,一样跑出新生活。

3、我有二手车,安全又放心。

4、更多又更优,来了就开走!

5、虽是二手车,品质有保证!

6、车好品牌全,物美价更廉。

7、车行天地间,佳品质优廉。

8、驾驭二手车,开创新生活。

9、变的是主人,不变的是品质!

文章标签: # 客户 # 销售 # 延保